Если пользователь заходит на сайт в поисках конкретного товара, но вместо удобного каталога видит хаотичное нагромождение ссылок и разделов, чаще всего он просто закроет его, так и не совершив покупку. Когда приходится прикладывать слишком много усилий, чтобы просто разобраться в навигации, человек закономерно раздражается и теряет интерес. Лояльность к такому бренду стремительно падает. В современном мире, где интернет переполнен тысячами онлайн-магазинов, покупатель не будет тратить время на неудобный ресурс. Он просто уйдет туда, где процесс покупки будет интуитивно понятным и комфортным.
Чтобы не отпугнуть потенциального клиента и не подарить его конкурентам, необходимо с самого начала позаботиться о грамотной и логичной структуре сайта. Поэтому при создании сайта нужно разобраться с тем, что это такое и как создать структуру, которая будет работать на развитие бизнеса.
Значение правильной структуры для онлайн-магазина
Продуманная структура – это не только удобство навигации для потенциальных покупателей. Её преимущества гораздо шире и напрямую влияют на успех вашего проекта в долгосрочной перспективе.
Улучшение видимости в поисковых системах
Когда структура сайта логична, поисковые системы, такие как Яндекс и Google, лучше ее понимают. В результате в поисковой выдаче рядом с названием магазина появляются так называемые быстрые ссылки, по которым пользователь может перейти к ключевым разделам сайта.
Быстрые ссылки значительно сокращает путь клиента к покупке, уменьшая количество шагов в воронке продаж и уверенно повышая конверсию. Формирование таких ссылок достигается за счет микроразметки и четкой иерархии страниц.
Ускоренная индексация сайта поисковыми роботами
Поисковые роботы постоянно сканируют интернет в поисках нового и обновленного контента. Чем быстрее и проще бот может обойти все страницы сайта, тем лучше это для его ранжирования. Правильная структура позволяет не только ускорить этот процесс, но и указать поисковым системам, какие страницы являются приоритетными для сканирования.
SEO-специалисты рекомендуют следовать правилу трех кликов. Его суть в том, что пользователь должен иметь возможность добраться до любой важной страницы сайта не более чем за три клика от главной. Чем глубже спрятана страница, тем ниже ее вес и тем меньше шансов на быструю и регулярную индексацию. Проблемы с индексацией неизбежно приводят к проблемам с ранжированием в поиске.
Стабильный рост конверсии и улучшение поведенческих факторов
Большинство посетителей приходят в интернет-магазин с конкретной целью. Когда они без труда находят нужный товар, они начинают взаимодействовать с сайтом, например, изучают характеристики, смотрят фото, добавляют в корзину, переходят между похожими товарами. Каждое такое действие увеличивает время, проведенное на сайте.
Чем дольше пользователь находится на ресурсе и чем активнее он себя ведет, тем выше становятся поведенческие факторы. Для поисковых систем это четкий сигнал, что сайт интересен, полезен и заслуживает доверия. В результате интернет-магазин получает более высокие позиции в поисковой выдаче, что привлекает еще больше трафика.
Расширение семантического охвата
Грамотная структура позволяет создавать целевые страницы под узкие группы запросов. Например, кроме общего раздела, можно создать подкатегории или страницы тегов. Каждая такая страница будет релевантна своей группе ключевых слов, включая низкочастотные запросы, и будет привлекать дополнительный трафик из поиска.
Когда нужно разрабатывать структуру
Чем раньше начать разработку структуры, тем лучше. Оптимальным решением станет разработка структуры еще на этапе проектирования интернет-магазина до начала работы дизайнеров и программистов. Такой подход позволит избежать множества проблем и лишних трат в будущем.
Преимущества разработки структуры на старте:
- весь функционал продумывается заранее, что делает сайт логичным и интуитивно понятным с первого дня запуска, что обеспечивает удобство для пользователей;
- сайт с самого начала оптимизирован под среднечастотные и низкочастотные запросы, что облегчает и ускоряет его выход в топ;
- вносить правки в уже работающий сайт всегда сложнее и дороже, чем сделать все правильно с нуля;
- удобный и понятный магазин вызывает доверие и желание вернуться за покупками снова.
Проблемы, возникающие при внедрении структуры на работающем сайте:
- появление дублей страниц, которые вредят SEO;
- значительные затраты на технические доработки и перенастройку;
- сложности с добавлением новых разделов и категорий;
- необходимость массового удаления старых страниц и настройки сотен перенаправлений, что может привести к потере позиций в поиске;
- ограничения в создании гибких меню и фильтров.
Поэтому рекомендуется заранее продумать структуру сайта. Можно обратиться к профессионалам, которые помогут сделать ее максимально удобной и эффективной с учетом назначения сайте и размещенной на нем информации.
Основные виды структур для интернет-магазина
Для работы интернет-магазинов чаще всего используют два типа структур, которые отлично дополняют друг друга.
Древовидная структура
Это классическая иерархическая модель, где категории вложены друг в друга, как ветви дерева. Под каждый тип товара создается своя ветка от общей категории к подкатегориям и карточкам товаров. Эта схема максимально логична и привычна для большинства пользователей, поэтому является основой для 99% интернет-магазинов.
Тегированная структура
В данном случае для фильтрации и группировки товаров используются теги, которые отражают их ключевые характеристики, такие как цена, бренд, цвет, материал, назначение. На основе этих тегов создаются отдельные страницы. Главное достоинство такого подхода заключается в создании большого количества посадочных страниц под низкочастотные запросы, что позволяет привлекать дополнительный целевой трафик.
На практике наилучший результат дает комбинация древовидной и тегированной структур. Древовидная формирует основу каталога, а тегированная позволяет создавать гибкую и удобную систему фильтрации.
Пошаговое построение структуры интернет-магазина
Начинать построение структуры интернет-магазина нужно с разработки четкого плана иерархии. Именно он станет базой для навигации, меню и структуры URL-адресов. Правильная структура интернет-магазина напоминает многоуровневую пирамиду:
- главная страница;
- категории, например, «Мебель», «Одежда», «Электроника»;
- подкатегории, например, «Диваны», «Футболки», «Смартфоны»;
- карточки товаров, которые представляют собой конечные страницы с описанием продукта.
При разработке структуры интернет-магазина стоит воспользоваться следующими рекомендациями:
- Анализ конкурентов. Стоит изучить, как устроены каталоги у лидеров определенной ниши. Это поможет найти удачные решения и избежать чужих ошибок.
- Соблюдение баланса. Не стоит создавать более 10-15 основных категорий. Слишком большой выбор на первом уровне усложняет навигацию. То же касается и подкатегорий.
- Сохранение логики. Количество подкатегорий не должно быть больше, чем количество товаров в них. Если в подкатегории всего 1-2 товара, возможно, ее стоит объединить с другой.
- Планирование наперед. Если планируется расширять ассортимент, нужно предусмотреть место для новых разделов в структуре заранее.
- Использование уникальных названий. Названия разделов и подразделов должны быть понятными, уникальными и не должны дублировать друг друга.
- Минимизация вложенности. Нужно придерживаться правила трех кликов. Чем короче путь до товара, тем лучше для пользователя и для SEO.
Не стоит переоценивать значимость структуры интернет-магазина. Это фундамент сайта. Грамотная структура не только делает сайт удобным для покупателей, но и помогает поисковым роботам быстро и правильно его индексировать, что напрямую влияет на позиции в поисковой выдаче. Нужно начинать работу над структурой как можно раньше, а лучше всего – еще на этапе идеи. Это сэкономит массу времени, денег и нервов в будущем.